Љубазност послодавца може побољшати перформансе и ментално здравље
Ако повишице плата и смањени сати тренутно нису опција за послодавце, постоје и други начини који помажу побољшању менталног здравља и учинка запослених - укључујући мале гесте доброте.
Студија Универзитета Пенн Стате са Државног колеџа у држави ПА показала је да је једноставни гест љубазности послодаваца, у облику свежег воћа додатог свакодневним ручковима, подстицај морала и побољшање менталног здравља запослених.
Истраживачи су резимирали своја открића у Међународни часопис за заштиту на раду и ергономију.
„Крајње решење за побољшање учинка и здравља радника могло би бити велико повећање плата или смањено оптерећење, али када та решења нису изводљива, открили смо да чак и мале понуде могу направити велику разлику“, каже др Бу Зхонг, ванредни професор новинарства у држави Пенн Стате и први аутор рада.
Једноставан гест има велике користи
За ову студију, међународни тим истраживача одлучио је да се усредсреди на возаче аутобуса у Кини, чији су послови посебно стресни, како ментално, тако и физички.
То је због нередовног радног времена, нередовног оброка, сталних вибрација целог тела из аутобуса и свеукупне седеће природе посла.
Као део експеримента, послодавци су 86 учесника на својим редовним ручковима давали свеже воће, које послодавци пружају и које обично не укључује воће.
Повећани трошкови воћа, било јабуке или банане у сваком ручку, износили су 73 цента по оброку.
Љубазност смањује депресију учесника
Да би утврдили како је воће утицало на ментално здравље учесника, истраживачи су дистрибуирали анкете сваком возачу аутобуса у различитим тачкама током експеримента.
Прва испитивања су објављена недељу дана пре почетка експеримента. Истраживачи су дистрибуирали другу рунду анкета усред тронедељног експеримента, а последњу рунду недељу дана након завршетка експеримента.
Да би сазнали како је воће утицало на возаче аутобуса, истраживачи су проценили депресију помоћу упитника који су израдили Центри за контролу и превенцију болести (ЦДЦ).
Такође су проценили поверење учесника у испуњавању задатака и постизању одређених циљева, користећи Општу скалу самоефикасности.
Истраживачи су открили да се депресија код учесника побољшала до краја експеримента у поређењу са његовим почетком. Одговори су такође указали да је самоефикасност била поприлично већа средином периода испитивања него на његовом крају.
Љубазност и стрес у вези са послом
Стрес повезан са послом може имати велики утицај на ментално и физичко здравље. Краткорочни ефекти стреса могу укључивати главобољу, плитко дисање, проблеме са спавањем, анксиозност и узнемирени стомак.
Ако стрес траје дуже време, може постати хроничан и довести до значајнијих здравствених проблема, укључујући болести срца, болове у леђима, депресију, болове у мишићима и друге болове који не нестају и ослабљени имунолошки систем.
Поред тога, стрес може негативно утицати на фокус и повећати шансе за грешке. Такође може нарушити емоције и понашање.
Иако постоје начини за решавање стреса на радном месту, то може бити изузетно тешко, у зависности од природе посла особе.
Стрес на радном месту може се појачати када запослени морају да изврше задатке у кратком времену или немају одређену контролу над својим радом у целини.
Водећи аутор студије каже да, иако се мали гест у истраживању може чинити безначајним, демонстрација љубазности послодавца увелико је кренула у супротстављању неким сталним стресима које су возачи аутобуса доживљавали као део свог посла.
„Ово истраживање сугерише да запослени могу бити осетљиви на свако побољшање на радном месту. […] Пре него што је коначно решење могуће, неки мали кораци могу донети разлику - по једна јабука. “
Др Бу Зхонг
